Gyakran ismételt kérdések
A mintákat minden esetben úgy kell csomagolni, hogy az a környezetét ne szennyezze. A mintákat és a mintakísérő iratot érdemes külön csomagolni, és úgy elhelyezni egymás mellett. Kérjük Önöket, hogy tűt a vérvételi csöveken ne hagyjanak, mert ez fokozottan balesetveszélyes! Boncolásból származó szerv és elhullott baromfi 12 óránál ne legyen régebbi, mert az önemésztés miatt hamis bakteriológiai eredményt adhat!
Meddig tudok mintaszállítási igényt leadni?
A tervezett mintaküldés előtt 3-4 nappal. Kérem egyeztessen mintavételi csoportvezetőnkkel, Albert Mátéval +36 20 941-5127.
Hogyan tudok igényelni mintavételi eszközt?
Kérem egyeztessen mintavételi csoportvezetőnkkel, Albert Mátéval +36 20 941-5127
Mennyi ideig tárolható a mintám?
Minden minta esetében a legjobb, ha a mintavételtől számítva a legrövidebb időn belül a laboratóriumba kerül. Tervezett mintavétel esetén 3-4 nappal előtte egyeztessen mintaszállítási csoportunkkal. Natív / EDTÁS vérmintát legfeljebb 3 napig érdemes hűtve tárolni. Semmi esetre sem fagyasztható. Baktériológia vizsgálatra vett szervmintát célszerű 24 órán belül laborba juttatni a pontos diagnózis érdekében. PCR vizsgálatra szánt minták fagyaszthatóak (kivétel a teljes vér- azt sosem szabad fagyasztani). Tejminták bakteriológia vizsgálatra fagyaszthatóak, ugyanakkor az ismételt fagyasztást – felengedést kerülni kell.
Mit csináljak ha nem megfelelő a formanyomtatványom?
Honlapunkon minden formanyomtatványt el tud érni, és le tud tölteni. Amennyiben ez valamilyen oknál fogva nem lehetséges, keresse kollégáinkat bizalommal telefonon vagy e-mailben.
Mit kell tegyek, hogy a 148/2007 FVM rendelet terhére vizsgálják beküldött mintámat?
Amennyiben az állattartó rendelkezik 148-as határozattal, úgy annak a másolatát az első beküldéssel a megrendelővel együtt célszerű elküldeni. A 148-as határozatokat elektronikusan a penzugy@ftcee.eurofins.com címre is elküldhetik. Mivel a támogatások jogosultsága tárgyév december 31-én lejár, ezért az új, az adott évre érvényes 148-as határozatok beküldés évente egyszer szükségessé válik.
Mi történik, ha rosszul töltöttem ki a megrendelőlapon az állattartó adatait?
Az adatok módosítására mindig van lehetőség, ezt a vizsgálatok lezárása előtt díjtalanul megtesszük. Lezárt, kiadott jegyzőkönyvek esetében viszont adminisztrációs díjat számolunk fel, ennek költsége 2500 Ft
Szükséges-e számomra másolat a fülszámlistából?
Igen, mivel a laboratóriumi eredményközlés során a minta sorszámát, nem pedig a fülszámot adjuk meg.
Hol érdeklődhetek az eredmény után?
Eredménnyel kapcsolatban érdeklődhet:
- dr. Fornyos Kinga – laboratóriumvezető +36 20 575-9029
- Rovács Mónika – laboratóriumvezető-helyettes +36 20 584-0462
Hol érdeklődhetek a számlázás után?
Kérem érdeklődjön a központi pénzügyi számon, +36 20 256-1396.
Mennyi ideig tárolja a labor a beküldött mintákat?
A mintákat protokoll szerint 2 hétig tároljuk. Kivételt jelentenek ez alól a bakteriológiai vizsgálatra érkezett minták (úgymint szervek, elhullott baromfi, táptalajok), amelyek a feldolgozást követően megsemmisítésre kerülnek. Előzetes egyeztetés után a minták és a kitenyésztett baktériumok hosszabb tárolására is van lehetőség, ilyenkor a minta típusának megfelelő tárolási díjat számolunk fel.