Références : INTER : VB01W - INTRA : VB0A6 
Public : Responsable ou directeur qualité, Encadrement ou technicien, chargé de la mise en place d’un système de management de la qualité. Toute personne susceptible d’avoir une fonction d’auditeur interne ou susceptible d’auditer les fournisseurs de la société
Organisation : Nombre de participants limité à 10 personnes
Durée : 2 jours (soit 14 heures)
Tarif : 1150€ par participant

Infos & Inscriptions

Disponible également en INTRA

Pre-requis

• Connaissances des principes de base de la qualité 

Modalites d'evaluation

• Approche pédagogique séquentielle permettant de valider les connaissances acquises en cours de session
• Bilan de la formation et évaluation des acquis (test mixant QCM et questions ouvertes) 

Objectifs

• Etre capable de préparer un programme d’audit interne ou fournisseur et établir un plan d’audit
• Mener un audit interne ou fournisseur en utilisant les méthodes et les techniques d’audit appropriées
• Etre en mesure de gérer des situations à risque
• Niveau atteint en fin de session : MAITRISE

Programme

• Définition et finalités d’un audit, description des différents types d’audit, les différentes étapes d’un audit interne
• Présentation des enjeux de l’audit interne
• Préparation de l’audit, exercices sur les activités préliminaires, établissement d’un plan d’audit
• Zoom sur le comportement de l’auditeur et les réactions des audités
• Réalisation d’un audit : questionnement, croisement des informations, prises de notes
• Enregistrement des résultats, techniques de rapportage, suivi des actions correctives

Moyens techniques et pedagogiques

• Support de formation mis à disposition
• Salle de formation équipée d’un vidéoprojecteur et d’un tableau blanc ou papier
• Alternance de présentation théorique (power point, vidéo…) et d’exercices de mise en pratique par groupe de travail
• Jeux de rôle tout au long de la formation permettant une immersion continue dans le processus d’audit